金鹰标准依托金鹰家电维修价格体系，结合不同地区人工成本、材料成本、行业现状等实际情况，规范了维修内容、作业流程、收费标准等内容。
1、以空调安装为例，各种服务类型、材料均给出价格标准。以上海为例，打墙孔的收费为混凝土墙水钻一次性成孔80元/个、砖墙电钻开孔第一个免费，第二个开孔50元/个；空调安装位置在四层及四层以上且为室外作业，需收取高空作业服务费，每台收费100元，同地址多台安装最高收取200元。
2、材料方面，加长铜管根据空调匹数不同收费不同，1-1.5P、2P、3P、5P每米价格分别为90元、100元、120元、120元；外机支架按照本身材质不同、空调匹数不同，定价从1.5P普通支架最低30元，到5P空调不锈钢支架的180元不等，普遍均在100元以内。
3、空调维修方面，同样按照空调匹数、柜挂机、不同维修程度分别定价。所有类型的家用空调，保养40元、检测30元、简修50元；保有量最高的1.5P家用挂机，小修价格60-80元、中修充氟150元、充新冷媒200元、大修最高240元封顶。
金鹰要求每一位金鹰帮客工程师上门服务时，主动出示收费标准，让消费者知道为什么花钱，该花多少钱。服务结束后用户可选择通过易付宝、微信、支付宝扫码付费，金鹰易购后台会全流程监控，以杜绝乱收费现象。金鹰帮客更是做出承诺，各品类家电安装维修中，经核实属于多收费的部分，向用户双倍赔偿。此外，为了让服务更加专业，金鹰帮客服务人员统一参加国家安监局、行业协会组织的培训认证考核，100%持证上岗。
