对于通讯故障维修应该是每个品牌空调的维修难点吧，现在我们就针对金鹰品牌空调通讯故障维修做一个故障解析，希望可以给大家带来一点新的维修思路，提高一下判断准确性，提高一下维修速度。
金鹰通讯故障代码一般为E1/E8这两个代码，2014年以前生产的变频挂机故障代码为E1，变频柜机故障代码为E8，三相电定数机器也为E8。2014年以后金鹰共方便售后维修统一故障代码，通讯故障代码统一为:E1
下面是金鹰官方技术关于通讯故障的维修思路:
1、检查连接线是否存在加长或者连接线是否接触可靠或破损等问题，若有问题则进行对应调整;
2、上电开机初始2分钟内检查内机电源主继电器是否有向室外输出220V交流电压，若无则说明为室内主板故障;
3、测量N、S之间的直流电压，若电压值为固定数值或者跳变电压值较小，则说明为内机主板故障;若电压值为跳变较大的数值，则说明为外机故障;
4、检查变频外机电控盒指示灯工作情况:
(1)若变频室外电控盒中指示灯不亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查;若指示灯仍不亮，则需要检查电抗器或者电感，如有问题则需要进行更换;若无问题则可判定为室外电控故障;
(2)若变频室外电控盒指示灯微亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查;若指示灯仍微亮，则可判定为室外电控故障;
(3)若变频室外电控盒指示灯亮，则说明为变频室外电控盒故障;
5、若测量N、S之间电压跳变幅度范围较大，且外机刚开始工作正常，则将变频空调检测仪接到室外电控盒上，查询空调室内T1、T2传感器温度数值，若能正常查询室内T1、T2传感器温度，则说明为内机主板故障;若查询到T1、T2传感器温度值为-66，则说明为空调室外电控故障;
通过官网维修思路分析，通讯故障包含:连接线，内机板，外机板，其他负载，几乎包含了空调所有电路，故障范围广容易造成维修人员误判。
现在我们根据以上5点逐条分析一下:
1.从第一条不难看出，主要是连接线问题，加长连接线是通讯故障的首祸，由于安装师傅们连接线加长不标准，一般加长连接线的机器2-3年都会出现故障，而且故障率高达80%以上。所以机器报通讯故障要首先检查连接线是否加长，更换连接线的时候不要只更换S线，为什么有些师傅只更换的S线，故障依旧，又更换了内外机板，仍然没有排除。最好连接线全部换了就好了。道理很简单，通讯电路也是一个闭合电路，是有NS两个线加内外机板通讯电路组成的，很多人忽略了N线，导致维修转了很大的一个圈。
2.第二条是根据内机有无220V电压输出，内机无220V输出，外机不可以故障，通讯电路无法正常工作，这个简单不难理解，这种故障率较低。
3.第三条是根据信号电压大小来划分故障点，正常工作NS为0~24V跳变电压，很多师傅都不知道这个通讯电压是用交流档测量还是用直流档测量，这个强调一下一定要用直流档测量。你测量的结果对照第3条入座就知道是内机还是外机故障了。
4.经过前面检查确定是外机故障，第四条排除外机负载砸间短路造成的负载重而拉低电压造成的通讯故障。采用排除法将负载逐个拔下，拔到那个恢复造成就是那个负载损坏造成的故障。
5.第五条要借助金鹰变频检测仪来判断故障点，这种方法利用早期的二代变频检测仪判断，现在变频检测仪已经出到三代了，通过LNS档并联接线端子，检测仪自检自动给你可以判断出故障范围，这种检测可以检测出大部分故障，必定仪器是按照现有的程序判断。
通过官方以上的维修思路我们可以修好一大部分通讯故障。但是还有一部分故障不在其描述范围之内，我们在针对这一小部分故障做一下分析:
故障一:空调开机外机供电不足2分钟断电，反复如此还不报故障。
根据上面官方资料可以看出，上电开机正常情况是内机给外机供电至少2分钟，这两分钟是机器一个自检的过程。如果出现过流过载，会出现提前断电。这时候有些人就会说为什么我检查到的电路还没到额定电流怎么能说是过流呢，在这里我说一下，变频空调和定速空调检测电流是不一样的，不同的运行频率对于不同的运行电流，有些变频空调启动电流超过2A就会报过流，启动方式和定速的完全不一样。定速空调是高电压大电流启动，而变频空调正好相反采用的是低电压小电流启动。
当出现空调开机外机供电不足2分钟断电，内不报故障时，我们可以采用排除和分段检查的方法，首先断开外机连接线测量LN是否有无持续两分钟220伏输出，如果有，说明故障点在外机，没有说明故障点在内机和连接线。故障点在内机和连接线的多数是连接线故障造成的。故障点在外机我们可以采用排除法将负载逐个去掉，当去掉某个负载可以恢复持续为外机供电2分钟时就说明是某个负载的故障。
故障二:空调报通讯故障，NS跳变电压超出正常值
金鹰空调NS通讯电压是有内机供电，由24V稳压管提供，正常NS通讯电压为0~24V跳变电压。由于万用表不同测量数据有所不同，偏差不会太大。一旦测量NS通讯电压0~40V以上，有的甚至高达100多伏，这就说明内外机连接线绝缘性不良，造成交流成份窜入通讯电路，基本上直接更换内外机连接线可以排除故障。
故障三:信号干扰，不定时出现通讯故障
这种情况一般出现在多台外机比较集中，穿墙孔过网线或电话线，机房等信号通讯较多的地方。
故障发生短则一天内频繁出现，长则十天半月都不出现，维修比较困难，检测数据也都基本正常。这时候我们可以尝试采用屏蔽的方法试试，更换NS带屏蔽网的信号线，电控盒采用铝箔纸包裹好，机器接地线要良好接地，大部分干扰造成的故障都可以解决。
